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中国游客被拒绝入境,海关:给我钱我就让你过

更新于 2019-09-12 14:23 十六番网页版

出去玩,本是一件高兴的事儿,然而谁也没想过会因过关时没给小费被拒绝入境,导致旅游计划泡汤...



来源:

http://news.youth.cn/sh/201909/t20190908_12063764.htm


据@中国青年网,8月24日,在新加坡工作的刘先生为家人预定了当天前往印尼巴淡岛2天1夜的行程及酒店。让人没想到的是,高高兴兴的一家人却在印度尼西亚过海关时遇到烦恼。


当日,本已顺利过关的刘先生发现,同行的父母、姐姐与自己10岁的外甥在过关时被直接拦下,并被工作人员送入一间办公室内。


两名身着便服的海关工作人员告诉刘先生,虽然印度尼西亚对中国护照免签,但其家人的新加坡旅游签证很快就要到期了,只要刘先生的家人每人支付15万印尼盾(约人民币75.7元),工作人员便可给予通关。


刘先生向记者回忆时表示,自己从事金融方面的工作,因为工作需要时常往返国内外出差,因此自己护照上盖有许多其他国家出入境章,过关比较顺利。但与自己同行的家人所持有的都是新护照,他怀疑与此有关。此外,他还表示当时工作人员身着便服未佩戴任何证件,面对印尼海关工作人员的无理要求,自己及家人当场表示拒绝。


“只要是在签证的有效期内(家人有效期至29日),自己的家人便可凭借新加坡旅游签证多次入境。”刘先生表示,自己现场曾先后向印尼海关的工作人员出示了家人往返巴淡岛的船票及酒店预订信息,也提供了29日从新加坡飞回中国的机票,但两位身着便服的工作人员仅是漫不经心地表示,要将自己及家人交给他们的“官员”(official)。


约10分钟后,一名身着印尼海关白色制服的“官员”便将刘先生及其家人带往另一个房间内,并直接办理了拒绝通关的手续。


“印尼海关的工作人员作为国家机关的工作者,竟明目张胆做出如此举动。”刘先生对此哭笑不得,虽然早有耳闻印尼海关向旅客索取贿赂的事情,只是没想到自己也会碰到。因为事发突然,激愤之下,一家人并未选择向中国驻印尼大使馆求助。


与刘先生一家不同的是,同样是在印尼海关,面对“索贿”,张先生在当面向海关的工作人员支付了“小费”后,便被海关顺利放行。


张先生向中国青年网记者讲述了自己在雅加达入境时被索要“小费”的事情。


“当时因为自己是第一次出国,护照上都是空白页。”张先生表示,2016年1月自己前往印尼参加国际会议,在印尼海关同样发生了遭印尼海关的工作人员索取“小费”的事情。当时因为害怕被拒绝入关,张先生在向对方支付了5美元后,便被索取费用的工作人员放行了。他强调,此类情况在自己的护照上盖有多个国家的出入境章后,再也没有出现过。


9月6日,中国驻印度尼西亚大使馆新闻和公共事务办公室工作人员告诉记者,如果前往印尼的中国公民遭遇印尼海关工作人员索贿的情况,应坚决抵制并向领事馆寻求帮助。目前,国人向领事馆申请领事保护的直接途径为拨打12308,国内的领事中心会将申请保护的情况第一时间反馈给驻外使领馆。除此之外,我国公民外出在有些国家入境后会收到含有当地领事保护热线信息的短信提醒,其中的手机热线24小时值机。


该工作人员强调,中国公民身处海外时遇到问题一定要在遵守当地法律的前提下第一时间联系使领馆申请领事保护。






近年来,中国游客被海关工作人员索要“小费”的事情屡见不鲜。比如咱们常去的泰国。@十六番-泰国 就经常收到有关小费的投稿。比如:





小番小提醒:“入境被索要/主动给200泰铢小费”和“花200泰铢走快速通道”性质是不一样的。前者是出于私欲的索贿或行贿。后者是非强制,完全由游客自主选择。


除了微博私信,十六番此刻中也有番友分享:




自去年国庆开始,泰国方面大幅度加强了对“小费”现象的整治,在曼谷、普吉等多个机场开辟了中国游客专用过境通道,树立了“禁止小费”的标牌。




但因从去年11月开始实施了落地签免费政策,赴泰游客数量一直保持在高位,高峰时刻排队时间较长,个别旅行团为了后续行程安排节省过关时间,主动诱导游客缴纳所谓的小费。


这里再次提醒一下,不管是国内的旅游局还是泰国的移民局等官方机构态度都很明确,严禁旅行社诱导游客给小费,一旦遇到相关情况可以保留证据,进行投诉。




除了泰国,还有一些国家海关人员也有向中国游客索要小费的行为,还有些中国游客因此遭遇了海关人员的暴力,比如之前的越南事件。


2016年5月2日越南时间晚8时许,在排队过关安检时,越南边检人员主动向他们索取10元小费,队伍中有一位带小孩的母亲拒绝给小费。越南边检于是扣押了孩子的护照,要求母亲交100元才能出关,并向后面过关的中国游客索取30元小费,引起在场中国游客的不满。



现场目击者形容,有边检人员伸手抢夺拒绝付费乘客的护照。纠缠半小时后,这一家三口付了100元人民币才被放行,有现场游客起哄表达不满,双方发生肢体冲撞。



甚至还有边检人员拿出电击枪向游客挥舞。



2017年2月,3名中国公民经越南芒街口岸回国时,被越南边检人员索要小费。其中一名男子被越南边防人员殴打致3根肋骨骨折,另有至少1根肋骨不完全骨折。



中国驻越南使领馆联系方式全球领保热线:(0086)10 12308

中国驻越南使馆领保热线:(0084)903474865

中国驻胡志明总领馆领保热线:(0086)908002226


除了东南亚,遥远的墨西哥也出现了索要小费的情况。


去年2月15号,中国驻墨西哥大使馆网站发文指出,近期,中国公民在墨西哥城国际机场入境出境过境受阻案件有所增多。同时,一些中国公民反映墨方个别移民官员在入境核查时向他们索要“小费”。

中国驻墨西哥大使馆已经就此与墨方提出交涉。墨西哥方面给出回应称,墨西哥紧邻美国,移民和出入境政策十分严格,对各国公民一视同仁。


墨西哥方面将就中方提出的索贿问题展开调查,希望中国公民能够及时举证,协助墨西哥方面执法。





索要小费,为什么频频找中国游客?


我们常常有息事宁人的习惯,遇到边检人员提出的“不过分”小要求,常常采取花钱省心的态度。

之前去过芽庄的四川游客李女士分享,经过导游提示,游客一般会把10元人民币夹在护照里,递给工作人员,“主动准备10块钱,他们看到没有钱会伸手问你要,向你指指点点让你给钱,给了办得挺快的。”就是因为太多人觉得不就10块钱吗,才会助长这样“不给小费不让过”的风气!


被索要小费怎么办?


首先,入境前,我们要正确填写出入境卡和海关申报表,需要办理落地签证的,提前准备好电子机票和酒店订单等所需材料,总之做好准备,不给对方借题发挥的空间。


其次, 如果碰到索要小费的情况,建议大家不要大声呵斥,虽然要小费是件不对的事情,但是呵斥是起不到正面的效果的,只会让他更加反感;也不要试图给对方讲道理,讲道理是没用的,他们不会听你解释的。


这种现象要想根治,是需要政府来出面的。有以下几种方法,大家可以尝试着应对:


(1)坚决不给


无论是他用英文说,还是中文,都装作听不懂,即使他不停地重复,也不去理他,只要你的资料准备完整,最后他也会放你走的。当然,如果你不想装听不懂,也可以直接表明态度,坚持自己的权益,虽然可能会耽误一些时间。



(2)先拒绝,实在没办法再给小费


如果觉得麻烦,也觉得不想惹事,想赶快“息事宁人”,那就“破财消灾”,不过不太鼓励大家纵容这种行为。哪怕是最后给了小费,也希望是在先拒绝之后再给。(当然如果你感觉下一步他就要开始动手打你了,就别跟他耗下去了,生命安全要紧)


如果被迫给了小费,你心里不舒服,但一定要避免在现场有过激行为,这样不利于问题的解决,而应保留证据,如记住对方的证件号码、柜台号、姓名。事后及时向中国驻当地使领馆反映,并提交证据,以便使领馆和对方交涉。这里特别提醒大家,在出入境现场是禁止照相的,如果拍了,对方要求删除,是合法要求。如果不删,很有可能被遣返。


这是前段时间,一名小伙伴向@十六番-泰国 投了稿,内容有点长,简单总结一下:


1.办理落地签时被索要200泰铢,po主落地签的材料齐全,并告知工作人员不走快速通道;

2.工作人员让不走快速通道的游客填面试表格,拍游客本人照片及护照,并将照片发至工作群;

3.当工作人员拿手机拍po主时,po主也拿出手机拍他,而后被告知遣送回国。


这位小伙伴发的微博原文:




你有过被索要小费的经历吗?欢迎在“写留言”处或者阅读原文分享。


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