日本的药妆店经常都涌动着国人的身影,在不少人印象中日本服务态度好、产品好...所以在日本买起东西来各方面都很放心,一买就是一大箱结账时可能也不会太留意账单上自己到底买了多少。
然而,近日有网友在脸书上称自己在大国药妆购买药妆买了两盒「新ビオフェルミンS」整肠药(每盒1881円),不过收据上却是写着三盒的价钱,该网友无缘无故多付近2000円。
其实这不是第一次曝出大国药妆多算钱的新闻。去年3月,台湾媒体曝出大国药妆经常出错,产品被换、空盒或价格被多算30倍。
根据台湾TVBS报道某游客在大国药妆买了两只护手套,结果在回国拆包时发现只有一个空盒子。
以及有一位顾客在跟媒体反应在该药妆店买了两包梅片,结果最后看小票清算商品时发现被算成了63包,因为已经离开日本投诉无门。
除此之外,还有唇膏没放、金额错误、拿到空盒子等让顾客感觉非常不好的体验。
网上一搜,这样的情况还并不少见,不少网友在微博、脸书上表示遇到过这样的事,账单上的购买数量比实际上多得夸张。
像这位网友,晒出的账单显示一个200ml的商品 X 32件,原po直呼对不上,自己怎么可能买这么多!
还有这位网友,2瓶薏仁水被算成22瓶...
10包糖果被多算了20包。
还有一些涉及的数量小,但也带来了比较糟糕的购物体验。
另外,有网友表示买回来的商品只有盒子没有实物。
竟然还有买到过期药的网友???真是令人窒息的操作...
这几次被曝光的事件不是针对哪一家的大国药妆店,而是部分大国药妆店都出现过类似的情况,虽然不排除因为是观光客较多的热门地,店员有忙不过来的可能性,但过多类似的事情发生让人也有些质疑该店的信誉问题。
那么我们如何避免这样的情况呢?
1.在装袋时确认数量。
2.结账完后对照一下数量。
最好是确认完小票后再离开,以免造成不必要的损失。
3.确认每一个商品不是空盒。
在逛药妆店的时候会发现一些热门的商品都会是空盒子,并且会放在店内醒目的地方或者是店外,客流量大的店也很容易会造成商品丢失的问题,店家考虑到这一点放置了大量空盒,并且也会在空盒上写明如有需要可询问店员。如果数量过于庞大也会有清点错误的可能性,可在旁边确认是不是空盒。
4.检查产品的保质期!
如果遇到了以上问题,我们如何维权、挽回损失呢?
如果是回国了,也有网友分享了类似经验,供参考。
印象中,日本的购物体验口碑还是不错的,但还是被事实打脸了。那么,你在日本购物的时候,有仔细检查过数量、价格及保质期吗?
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