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香港荃湾帝盛酒店 - 客房服务人员手脚不干净,各位番友注意避雷

发布于 04-14 12:45 十六番网页版

新鲜发生的事情,本人于2019年4月10日至2019年4月14日跟同事入住于香港荃湾帝盛酒店,总共订了2间房,遇到事情的只有我住的这间,房间号1105。

以下是携程订单明细:




2019年4月13日晚上,发现放置于酒店内的4瓶护肤品分别都有被取走一部分。



眼霜:出门的时候还有一大半,晚上打开的时候,已经见底。瓶口都粘着眼霜,瓶子上也磕掉了漆。



日霜和晚霜:出门的时候还有一半,晚上打开的时候,也已经见底。特别是晚霜,膏体上很多手指挖过的印子。




精华:被取走了五分之一左右。


本人于4月13日早上7点50出酒店,于当日21点左右回酒店,房卡只有一张,一直带在身边,期间除了酒店工作人员,也没有其他人能进出。


当天洗澡有点晚,发现这个问题的时候已经11点多,真的是一脸懵,这种操作也有?并没有连瓶拿走,只取一部分。然后打扫卫生的时候,也是戴着手套,不会留下指纹,即使查监控,也完全是正常打扫流程,这波操作真的是溜。

真的是,吃了苍蝇的感觉,太恶心了。除了这4瓶很明显的,其他放在桌上的东西不知道有没有被临幸过。

当时时间有点晚了,累了一天,也已经洗好澡换上睡衣了,不想再穿起来,就没有立即跟酒店联系。


等第二天早上7点20左右向酒店投诉,期间酒店大堂经理带着有2个工作人员来现场看过,拍了照片,答复会查看监控,查清此事。

等了两小时候后打电话来说,很抱歉,没有查到任何证据证明是本店员工所为。


这种答复一开始也猜到了,没有人会傻到承认自己偷了东西,做的那么天衣无缝,早上打扫的时候已经偷了,等我晚上发现,这个人也已经下班,完全找不到证据。而且酒店也明白,我是大陆来的,也没有时间跟他们在这耗着,所以不作为。其实查下排班表,哪个时间段,打扫人员是谁,清清楚楚的。

实在是恶心也不想跟他们多啰嗦,直接退房走了。


最后,也希望大家不要遇到我这种情况,如果不幸订了这家酒店,出门的时候,能放箱子的锁在行李箱里,贵重物品务必带在身边。话也说回来,毕竟是小概率事件,出差那么多次,真的也是第一次遇到,香港总共去了6次,其他酒店的体验,撇开居住环境和服务态度,至少偷窃的行为是没有的。


这家也算是四星酒店,但是员工的个人行为和酒店的包庇不作为行为。真的是为香港的形象抹黑。


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评论 2

  • tong0921作者

    回复amoonlan : 是啊,没有全部拿走,也找不到任何证据,估计惯偷了。

    05-22 18:06

  • amoonlan

    太恶心了,这种偷法!

    04-30 10:14

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