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春秋航空有史以来非常不愉快的乘坐体验没有之一

发布于 01-21 10:51 十六番iPhone客户端

论一个变态航空企业的崛起


春秋航空大家耳熟能详的一家绿色的廉价航空,多半是以低价著称,当我真正乘坐的时候才知道原来性价比就是文字游戏.

我们就来说下本次航空我遇见的我个人认为是奇葩的事情,首先我的航班是大阪飞天津

晚上5:05起飞 单程 我的机票价格单次大约900元每人 包含15公斤行李,然而去日本买东西是必然 我又单独买了20公斤行李已备不时之需,没想到这不时之需不仅用上而且远远不够,在我买机票的时候就看到春秋机票不含行李但含7公斤手提行李,没有行李哪行,于是我看了其他价格的机票高出不多但包含十五公斤行李,就这样我愉快的定完机票并支付完毕增加20公斤行李的订单,完成了这次机票预订 ,预计费用在1300元含税并包含35公斤行李(并认为另外还有7公斤的手提登机行李)总计应该有35+7=42公斤行李. 到了登机时候首先我们要求所有身上物品称重,重点来了头上戴的帽子也要称重并告知 我买的机票15公斤行李包含手提行李,实际托运行李只有8公斤加上我购买的20公斤额外行李 我还超了10公斤,按照春秋航空 收费表(这张收费表只有中文并且放大打印出来)2200日元每公斤差不多人民币

138.6元每公斤 按照这样的计算我要为超出的是公斤支付大约1386元人民币的费用,再争辩的同时地勤人员一边告诉我们飞机要起飞了,你们时间不多的催促,再争辩会赶不上飞机,一边问我们是否听得懂现在要交费的严厉说明并没有给我们解释什么只是告诉我必须交钱,并没有看不到日本那种服务精神和谦让精神,争辩了几分钟后工作人员说好了你们交6600日元(大约378元人民币)我的天啊竟然还可以讨价还价 ,无奈交了智商税,至此给我们打印了机票准许登机,这时我们要冲到安检,冲到海关,冲到登机口避免了延误登记 @春秋官网,廉价是否就代表了客户不需要被尊重,廉价是否就代表我们没有服务,廉价是否就代表如果不按照你们说的去做可以不让你登记,廉价是否就代表你们可以一意孤行漫天要价,我买票的时候并没有明显的地方通知到我买的行李包含了手提行李,在我每年做飞机不少于30次的经历里第一次得知帽子需要称重,购买的行李包含手提行李,没有服务的呵斥客户,并要求按他们的规定补交费用,并且说明只有中文,难道这是一家中国公司对祖国同胞的特别待遇,还是和外国人的差异化对待.


以上是我第一次也是最后一次乘坐春秋航空的体验,忘大家乘坐时提前买好足额行李避免入坑或干脆选择其他航司来避免不必要的麻烦


另外我也建议春秋航空,是否应该将所有套路给客户说明清楚,是否能将自己与其他航司的不一样标记在明显的地方,少让乘客们骂你们黑心航空.这样你们才可以长期发展.

也预祝我们此生不见为好.

一个经常出来玩但第一次碰到春秋这种恶心航空的旅客


1 收藏 1

评论 1

  • kumamon313

    喜欢买东西的春秋真不适合你。。。我基本上每次去都是带个14寸小箱子,一般就买点小零食,茶具,不会超过5公斤,遇到海关开箱检查都催我赶紧滚别挡路

    1

    01-22 06:54

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