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清迈旅行碰到黑店旅行社,清迈警局历险记

更新于 2016-09-17 10:15 十六番网页版


2014年的春节,在泰国清迈旅行时候,碰到了清迈黑旅行社,“黑店清迈哈啰中文旅行社”,还是我们中国人开的。真是气愤又无奈,对于华人在海外的表现真的充满了惭愧和。

这段经历虽说在我们的行程中占的比重不大,但对于这样的丑恶行为和丑恶行径我们有义务如实叙述,让后来者避免上当受骗,让丑恶的行为在阳光底下曝曝光。



2014年春节,我们一行18人到清迈旅行,前几天咱们玩的挺开心,基本事事顺利。最后一天,我们同游的人打算一起坐车到出名小清新的拜县去玩。因为是酒店住在塔佩门附近,所以打算就在塔佩门附近找个中文旅行社,去联系买个票、租个车去拜县。

晚上从吃完饭出来,就在路边进了一家招牌“清迈哈啰”中文旅行社,我们的噩梦从此开始。

里面就一瘦小的姑娘,长的一脸东南亚面容,看似是泰国人。于是,坐下后与她用中文交谈,内容也很简单,一共18人,18张票,订购明早去拜县的车票。姑娘电话沟通后表示,明天上午八点半至九点半的车票都卖完了,如果要走,就得买八点的票或者十点的票,七点半接驳车来酒店接我们。我们商量后决定就买这趟七点半的车票,而后支付了全款,拿到了收据,在店簿上做了登记,双方做好了约定。





第二天清早,我们同行所有18人,起了个大早,退掉了所有的房间,七点半不到点就带着全部行李,站在酒店大门口的马路边等来接我们的车子。随着时间一分一秒的过去、接酒店客人的车辆过了一辆又一辆,我们开始觉得有点等不及了。 在八点钟敲过之后,我们给哈啰中文旅行社打去了电话。 接电话的是个小姑娘,叫我们耐心等一下接我们的司机,车子不久后就会来。 到了八点半,我们觉得不对劲了,连打了两个电话给旅行社的小姑娘,小姑娘开始支支吾吾,第一个电话说帮我们再联系司机,第二个电话就不对劲了,告诉我们能否下午1点出发,我们拒绝了她的提议,因为第一我们所有人都退了房间,包括老人和孩子都站在马路边,没有地方可以度过一个上午或者休息;第二,我们有拜县的行程规划,这边晚出发,意味着拜县行程的缩短。我们要求按照双方原来的时间安排约定执行。小姑娘说帮我们再联系车子,请我们再等待一下。 到了9点钟,旅行社没有后续电话来,我们打去电话去也不接了,我们决定不能干等下去了,得派几个人去旅行社店里问问情况。于是我们三个人去了旅行社店里。走过去5、6分钟,到了店里,发现有两个小姑娘在那,给我们做预定的小姑娘不在。我们跟小姑娘叙述了情况,询问小姑娘车到底何时能到。小姑娘说不清,说只有给你们做预定的才知道情况,于是我们让她打电话叫来了给我们做预定的小姑娘。 两个小姑娘开始分头打电话,因为讲的都是泰文,我们完全不知道情况,打完又不跟我们解释,于是打一通,我们就问她们情况如何 。


来了第三个小姑娘,她似乎是个中国人,她说自己是来打工实习的,于是我们就帮她当做翻译,不断的追问她车子沟通的情况。但车子情况始终是多变而模糊的。一会儿说要到十点半会有车子,一会儿又说十点有一个车子,我们人多,需要两个车子,于是又开始练习剩余的一个车子。时间一下子就到了十点钟,小姑娘还在旁顾左右而言他,一会儿打一个电话,一会儿又不说话也不理我们的询问。我们当时真是感到疲惫不堪了,起那么早,等到现在说到现在却始终连车子的影子都没约到,老人孩子都等在酒店门口晒太阳。于是我们说你们得叫经理或者老板来了,你们解决不了的问题就让经理来解决,我们也不要这三个小时的赔偿,现在只要叫两个车子把我们送去拜县就可以了。她们于是说经理已经在路上了, 有一个送我们的车子也快到了。我们交涉说我们人数一个车子是坐不下的。她们说先到一个再说。然后一个小姑娘叫我们三个跟她走, 乘先来的一个车子回酒店门口等,于是我们三个先后都跟她乘车回到了酒店门口。


此时开始,这个清迈黑店旅行社的把戏开始了。
到了酒店门口,这个时候已经十点半了。司机和姑娘让我们把大部分行李都搬上了车子,然后我们还在傻乎乎的盼望剩下第二辆车子的到来。 姑娘开始打电话, 然后对我们说,他们经理到店里了,说我们打坏了东西,我们人不能走,要等经理来。 我们顿时傻眼了,其他人纷纷问我们打坏人家店里什么东西了,顿时感觉一大波不信任的目光向我们袭来。我们连忙解释,我们在店里什么都没打破。唯一做的,是期间有三拨中国客人进店里咨询的时候,我们对他们说了我们的实际遭遇,他们都表示同情后离去而已。我们觉得我们也没做错事,只是以实际自身范例提醒我们自己同胞游客而已。小姑娘坚持说我们打坏了店里的设备,经理要赶来处理。


一刻钟后,两个经理模样的男子分别开了一辆皮卡到了我们身边,还另外带了一个老板娘模样的女和店里的三个小姑娘。 其中一个经理模样长的一白白胖胖的模样A男,肤色稍白皙,头发后梳整齐,年纪四十不到的样子,看起来不像是泰国人。另一个经理模样的B男不说话,脸稍黑稍瘦,戴眼镜。


A男下车后对着我们操国语说:你们以为自己是什么人,你们今天是在泰国,不是你们自己的一亩三分地。我告诉你们,你们今天摊上大事了,下来你们哪儿都去不了了。你们知道清迈这儿除了警察还有黑帮的。你们等着坐大牢吧。 我们知道今天真是摊上事了,我们有老有小, 真来了黑帮,我们必定吃大亏。于是我们上前跟他沟通,问他怎么称呼? 他挥着手回答我们:你们不用问我是谁, 也不用问我是泰国人还是中国人。现在什么都不用多说了, 你们就等着吧 。我问他:这是为什么呢? 我们做了什么你要这么对我们呢? 他说:我现在什么都不想跟你们说,你们现在说什么都太迟了,待会有的你们好看。 我们老人和孩子见这阵势都眼泪汪汪了。我们一边安慰,一边让他们进大堂去,我们四五个男的也没主意了,我提议还是先拨打清迈领事馆的电话求助一个再说,于是我们拨打了领事馆的电话,领事馆听了我们的叙述安慰了我们一下,然后建议我们先拨打清迈旅游警察先行处理,如果碰到黑帮紧急威胁再拨打他们电话。我们紧接着拨打了领事馆提供的旅游警察的报警电话,蹩脚英文好不容易说清楚事情,刚挂完电话没想到警察已经到了,原来是旅行社方报的警到了,警察来了,我们顿时放心不少。经过一番与警方对话(其实90%都是对方用泰语在和警察交流),警方告诉我们要去警察局处理,我们决定所有人一起去警局,以防对方会对留下的人不测。于是一番手脚,搬行李、点齐人马, 由于车挤不下了,我们几个人根据警官的要求坐上了对方皮卡的后车厢。


单行道绕了一大圈到了离开查狄龙寺不远的市中心的警局。浩浩荡荡一帮人进了警局。大家虽然忐忑不安,但是至少知道不会有危险了。警局到后,警察开始要求对方提供证件复印, 我们发现那个经理模样的男子开始在后面躲躲闪闪了, 绕了一圈他就走出警局坐进了皮卡里。只有那个老板娘模样的和两个店里小姑娘去办公室里复印证件。我们等在警局的大堂里,门口的年纪较大的警官居然会讲中文,我们欣喜万分,他问我们到底发生了什么,我们就原原本本的复述了事情的经过和我们的遭遇。中文警官说你们该当场去找清迈旅游消费者组织呀,我们说我们不知道有这个组织和联系方式呀。他说,旅行社如果真有这种情况是要赔大钱的,连带后续耽误的行程都要进行赔偿的。 他说他基本知道是怎么回事情了。

中文警官是清迈警察局的旅游警察,负责处理旅游纠纷事件调解, 他把那黑旅行社的老板娘和两个小姑娘叫出来,用泰语和他们交谈了将近10分钟,我们始终等在他们旁边,最后老警察总结性发言,旅行社违约应该对我们进行负责赔偿,但是旅行社说我们打坏了店里的东西,这样的话他建议双方互相了结、互不追究。我们立即表示反对,声明第一我们没有在店里打东西,我们正常离店,对方无任何视频和图片证据;第二对方用黑帮和大牢恐吓我们,我们已向领事馆报告。 中文警官说他没有任何材料证实双方说的,如果我们不接受,那就需要我们马上报案、做重新立案处理。这样我们的行程安排可能会受到较大影响。


我们沉默了,大家商量了一下。如果报案,对方拿两个打破东西栽赃现场,势必纠缠不清,18个人都受累没法继续行程。对方口说的黑帮和大牢也没及时录到音。看来我们在没有人给我们帮助的前提下,最好的结果也就只能这样了,对方那黑旅行社的老板娘三八还在鸡糟地不断在说你们打坏我们东西,不肯退我们3240的车钱, 中文警官还在帮我们劝说。我们无奈了,最后只得接受提议,退还车款, 互相了结、互不追究。 结果那老板娘还在那儿跳,最后只肯还我们3000整。老警察也被她说的不耐烦了,劝我们拿了算了,否则事情还结束不完了。并且,告诉我们,黑店清迈哈啰旅行社老板是你们中国人,籍贯山东的,旅行社其中的一个中国小姑娘还是读书签证,照例是不能在旅行社打工的,在泰国属于违法的。你们中国人跟中国人的事情,纠缠不清,能双方互相调解是最佳结局了。


最后,清迈警察局的泰国警官(一直在调解现场陪着)热心地陪着我们出了警局,帮我们在马路上等车,然后叫了双条车,给司机写了AYA的地址、交待完司机,才挥手与我们告别。我们真切感受到了泰国警察的热心、热情和服务意识,忍不住说一句,难道在国外骗人、不诚信的也都是中国人吗???!!!



后来,我们总结, 这家清迈黑心中文旅行社,这样做的原因有两个,第一是没有能力再及时安排去拜县的车辆,可能真的是要下午一点半才能安排到车辆;第二,双方约定是七点半出发,并写入预定订单,如果因为车辆无法及时安排,他们可能要进行赔偿,人数18人的话可能赔偿数额较大,他们不愿意承担;于是他们采用了讹诈并且恐吓的办法, 但其实只是报警处理,最后警局在双方没有有力实证、游客急于重续下一旅程的心理的情况下调解,零成本解除双方原有合约。 这招对他们而言果然是好处多多。我们总共18人却耽误了整整7个小时,重新买车票在晚上6点半才到达拜县(原安排11点左右就能到达)!!!



骗人的黑店旅行社名字:黑店清迈哈啰中文旅行社黑店 黑店!
地址: 清迈塔佩门广场外大街向北 , 护城河内外各有一家门店

建议大家在清迈去攻略一致推荐的店:汉清迈中文旅行社或者福清迈中文旅行社
我们有一天的大象和丛林飞跃是在福清迈 预定的, 服务的还不错。 汉清迈则是网络人气最高的。两家可随意选择,其他的代理店在清迈到处都是,只要语言沟通没有问题,也可以择优选择。
只要不是去清迈哈啰中文旅行社这样的黑店、老板假黑帮、严重不诚信的就行了。国人去清迈一定要警惕再警惕啊!看好店名招牌!

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谢谢各位旅友, 虽说我们最终没有维到权,损失时间损失金钱,但是清迈警局帮助我们摆脱了黑店无良业主的威胁和讹诈, 泰国大部分本地人还是不错的。我们在海外的国人反而相形见绌了。
希望大家在清迈的时候认准旅行代理, 塔佩门附近找中文代理的时候小心了,请对照一下叙述中的照片和名字。在海外旅行一定避免麻烦!


这段经历虽说在我们的行程中占的比重不大,但对于这样的丑恶行为和丑恶行径我们有义务如实叙述,让后来者避免上当受骗,让丑恶的行为在阳光底下曝曝光


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评论 81

  • ssanmoon

    好可恶。顶上去,大家都提个心眼,这种黑店就应该倒闭。

    1

    2014-05-12 18:59

  • 现代猪

    回复certory__lok : 不要去汉清迈,他们淘宝预订是一定要叫你先确认收货的,看了评价很多都是负面的。我现在人在普吉,3天前刚从清迈过来,住在塔佩门对面的时候,居了解,LZ说的黑店就是华清迈的分店。我出发前在淘宝是定的“大君在泰国”的清迈行程,我个人觉得服务不错,老板和客服人都很好。

    1

    2014-02-17 15:50

  • qiyuping1027

    我在网上预订一日游蛮好的,还有飞跃丛林,客客气气很愉快

    2019-08-08 10:16

  • 56842

    有没有哪位小姐姐,小哥哥,能热心提供下旅游消费者组织,旅游警察报警点电话呢

    2019-02-17 21:49

  • forte31

    18个人还怕他们?服了啊,有五个男人还怕?

    2019-01-03 18:04

  • Wynn_伍

    不知道这家店现在还在不在!下次去看看这家黑店

    2018-09-01 22:05

  • 饶婉玥

    要去就去找泰国人开的旅行社,千万别选中国人开的旅行社

    2017-05-25 01:06

  • 饶婉玥

    中国人害中国人

    2017-05-25 01:04

  • 饶婉玥

    泰国也有黑店

    2017-05-25 01:03

  • 小小瑜

    谢谢楼主曝光,提醒我们

    2016-03-20 13:17

  • 杰西卡小姐

    aya是啥?

    2016-01-26 11:57

  • lin000

    楼主给个报警电话吧,我也马上要去清迈了

    2015-07-16 15:25

  • mcsmail

    出外千万别去中国人开的店,专坑中国人!

    2015-02-02 02:15

  • 空旷的调味瓶

    我们这次是被泰国人坑。。。。

    2015-01-22 14:52

  • yuanwenqin421

    回复现代猪 : 华清迈和汉清迈不是一家好吧 看清楚 华清迈黑点 汉清迈很好

    2015-01-22 14:43

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